Veelgestelde vragen

De vragen:

Gaat mijn reis altijd door
De reis gaat door bij een groepsgrootte van 5 personen en meer. Mocht in het uitzonderlijke geval de reis geen doorgang vinden dan ontvang je hierover uiterlijk 14 dagen voor vertrek via e-mail bericht. In overleg kijken we naar een alternatieve reisdatum of ontvang je de betaling retour.
Heb ik een visum nodig
Voor de reis naar Slovenië heb je geen visum nodig. Een geldig paspoort of identiteitskaart is wel verplicht.
Hoe boek ik mijn reis
Je boekt de reis online via onze website detox-reizen.com. Je vult hiervoor het online boekingsformulier volledig in. Let op: Belangrijk hierbij is dat je de persoonsgegevens invoert op exact dezelfde wijze zoals deze in je paspoort of identiteitskaart vermeld staan. Dit in verband met de door ons te boeken vlucht(en) en correcte vermelding hiervan op het vliegticket. Mochten hier nadat je de reis hebt geboekt wijzigingen in gemaakt moeten worden dan belasten wij de kosten hiervan door aan de persoon die de boeking gedaan heeft. Nadat je de boeking hebt voltooid ontvang je van ons hiervan de bevestigingsmail. De boekingsbevestiging met factuur ontvang je vervolgens binnen 48 uur.
Hoe is de begeleiding tijdens mijn detox vakantie
Tijdens je detox verblijf in Slovenië zal je begeleid worden door een gediplomeerd Detox Coach. Hier kan je terecht voor vragen en ondersteuning. Tijdens het intake gesprek zal er samen met jou gekeken worden wat je intentie voor deze detox is en waar de mogelijke aandachtspunten liggen.
Hoe ziet een detox dag eruit
Het detox dagprogramma ziet er als volgt uit:

8.00   uur  Yogales
9.00   uur  Water met citroen
9.15   uur  Fruitsap
10.00 uur  Wandelen
12.00 uur  Fruit/Groentesap
16.00 uur  Fitnessles
17.30 uur  Groentesoep
Is detoxen voor iedereen goed om te doen
Stappen zetten naar een gezondere levensstijl is altijd een goede zet. Er zijn echter omstandigheden waaronder het beter is even te wachten met sapvasten.
Wanneer is het niet aan te raden om te detoxen:
  • tijdens de zwangerschap en borstvoeding periode
  • jongeren onder de 18 jaar
  • bij burn-out
  • tijdens ziekte in acute fase
  • bij hartproblemen of aandoeningen aan de luchtwegen
  • bij Colitus Ulcerosa, leaky gut, ziekte van Crohn
  • bij psychiatrische ziektes
  • bij verleden van eetverslaving
Voor onderstaande situaties is een detox wellicht wel mogelijk echter alleen na overleg met en akkoord van je huisarts:
  • bij slaapproblemen gecombineerd met een stressvolle periode
  • bij lage bloeddruk of heel hoge bloeddruk
  • bij jicht en reuma (geen sapdetox)
  • bij schildklier aandoeningen (geen sapdetox)
Is het mogelijk om het aantal nachten te verlengen of te verkorten?
De arrangementen zijn standaard voor een verblijf van 7 nachten. Hiervan kan niet worden afgeweken. Elke maand zijn wij twee weken achtereen in Slovenië. Het is uiteraard wel mogelijk om deze twee weken aaneen gesloten te boeken.
Kan ik de reis ook exclusief met een eigen groep maken
De reizen zijn geschikt tot een groepsgrootte van maximaal 20 personen. Mocht je met een (grote) eigen groep willen reizen of buiten de beschikbare data neem dan contact met ons op. Wij kijken dan graag naar de mogelijkheden!
Kan ik massages en behandelingen bijboeken
Het hotel beschikt over een professioneel wellness spa centrum waar een veelheid aan ontspannende massages en (beauty) behandelingen geboekt kunnen worden. Dit kan je na aankomst in het hotel zelf regelen.
Kan ik mijn boeking annuleren

Jij wilt de reis annuleren.
Na het maken van de boeking is kosteloos annuleren niet meer mogelijk. Indien je de reis wilt annuleren, ben je in elk en ieder geval 100% van de kosten van het vliegticket verschuldigd. Dit ticket wordt namelijk direct na de aanbetaling door ons geboekt en is niet te annuleren. De overige annuleringskosten zijn afhankelijk van het tijdstip van annulering. Deze overige annuleringskosten bedragen:

  • Bij annulering tot 8 weken voor aanvang van de reis: 20% van de reissom;
  • Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van de reis: 40% van de reissom;
  • Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de reis: 50% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf 14 werkdagen voor aanvang van de reis: 100% van de reissom;

Hoe annuleer ik?
Annuleringen dien je altijd per email te melden bij Reset detox-reizen.com. De dag dat deze annulering bij ons binnenkomt, geldt als de annuleringsdatum. Mocht de annulering buiten kantooruren bij ons binnen komen dan geldt de eerst volgende werkdag als annuleringsdatum.
Kan ik ook alleen mee
Uiteraard kan je deze reis ook alleen boeken. Veel gasten doen dit. Je boekt dan een verblijf in een eenpersoonskamer. Deze kent een toeslag van 105 euro per verblijf van 7 nachten.
Met welke maatschappij vlieg ik
De vlucht vanaf Amsterdam naar Zagreb wordt uitgevoerd door de KLM. De reisdag voor de heen en terugreis is op vrijdag en we maken gebruik van de middagvlucht. De vluchtschemaʼs, vluchttijden en ook de vliegtuigmaatschappij zijn echter altijd onder voorbehoud van wijzigingen. Afwijkingen hierop zijn dus mogelijk. Eventuele kosten die hieruit voortvloeien vallen niet onder de aansprakelijkheid van Reset detox-reizen.com.
Moet ik een reis -en annuleringsverzekering afsluiten
Jazeker! Onverzekerd of onvoldoende verzekerd op reis gaan is zeer onverantwoord. Wij adviseren daarom met klem om een reis -en annuleringsverzekering af te sluiten die voldoende dekking geeft voor deze reis. Dit dien je zelf te regelen en kunnen wij helaas niet voor je verzorgen. Wij ontvangen graag de polisnummers van de door jou afgesloten reisverzekering .
Moet ik met alles meedoen
Uiteraard staat het iedereen vrij om tijdens je detox vakantie datgene te doen waar je je op dat moment het beste bij voelt. De groepsreis kent gezamenlijk sap en soep momenten. Ook het bewegingsprogramma kent een gezamenlijk dagschema.
Waarnaar kan ik de reissom over maken
Bankgegevens van Reset reizen:
ABN AMRO: NL51ABNA0611522853
Wanneer ontvang ik de informatie ter voorbereiding op de kuur
Een goede voorbereiding op de detoxkuur minimaliseert de ontwenningsverschijnselen die je tijdens de kuur kunt tegenkomen. Daarvoor is het belangrijk om in de week voorafgaand je voeding af te bouwen naar het eten van alleen groenten en fruit op de dag dat je op detox vakantie gaat. Uiteraard helpen we je hierbij en geven je een schema hoe je hier het best mee om kan gaan. Deze informatie ontvang uiterlijk twee weken voor vertrek zodat je jezelf in alle rust kan voor bereiden.
Wanneer ontvang ik mijn reisbescheiden
De reisbescheiden ontvang je uiterlijk 5 werkdagen voor vertrek via mail van ons.
Wat betekent een groepsreis
Een groepsreis kent een aantal gezamenlijke onderdelen. Hieronder vallen de sap en soepmomenten. Ook het bewegingsprogramma vindt in groepsverband plaats. Hieronder vallen de yogales, het wandelen en de fitnessles. De resterende tijd kan naar eigen inzicht ingevuld worden.
Wat doe ik als ik meer informatie wil
Op deze website willen wij een zo volledig mogelijk beeld van je detox reis voor je schetsen. Een goede voorbereiding vinden wij van belang en maakt dat je een aangename en ontspannen detox ervaring kan hebben. Mocht je desondanks vragen hebben dan kan je via de contactpagina contact met ons opnemen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur een reactie te geven op je vraag.
Wat is inbegrepen in de reissom
De reissom is op basis van een bezetting van 2 personen per kamer. Het betreft een groepsreis met deelname van minimaal 5 tot maximaal 20 personen. De reissom is inclusief:
  • Retourvlucht vanuit Amsterdam inclusief 1 stuks ruimbagage en 1 stuks handbagage
  • Transfer van de luchthaven naar het hotel en vice versa
  • 7 overnachtingen in een standaard 2 persoonskamer
  • Individueel intake en ook eindgesprek met de Detox Coach
  • Dagelijkse begeleiding en beschikbaarheid van gediplomeerd Detox Coach
  • Detox sap/soep kuurprogramma op basis van verse groenten en fruit
  • Dagelijks en onder professionele begeleiding yogales, wandelen en fitnessles
  • Onbeperkt en vrij gebruik van het fitnesscenter
  • Onbeperkt en vrij gebruik van het zeer uitgebreide saunaplein
  • Onbeperkt en vrij gebruik van de minerale baden (binnen en buiten)
  • Deelname aan de vrije hotelactiviteiten zoals aquagym en extra yogalessen
  • Onbeperkt en vrij gebruik van het minerale drinkwater en kruidenthee
  • Gebruik van badjas, badslippers en handdoeken
  • Ter voorbereiding op de kuur ontvangt je informatie hoe je voeding verantwoord af te bouwen, en na afloop hoe dit weer op te bouwen
  • Free Wifi
Let op: extraʼs voor Reset detox gasten:
  • Gratis upgrade naar een Comfort plus kamer met uitzicht op de rivier en met balkon
  • 20% korting op alle wellness behandelingen in het wellness spa center in Hotel Thermana Laško (met uitzondering van de Thaise massages)
  Niet inbegrepen in de reissom:
  • Uitgaven van persoonlijke aard
  • Deelname aan het Passie & Power Practicum
  • Wellness behandelingen in het wellness spa center
  • Reis -en annuleringsverzekering, deze dien je zelf te verzorgen
Wat is sapvasten
Sapvasten is het reinigen van het lichaam door het drinken van verse sappen. Dit kunnen zijn fruitsappen, groentesappen of een combinatie van beide. Tijdens de detox kuur in Slovenië zal het avond (groente) sap worden vervangen door een verse groentesoep.
Wat levert detoxen mij op
Wat kunnen aanleidingen zijn om te detoxen:

  • reinigen van het lichaam
  • verhogen van de immuniteit, weerbaarheid
  • verminderen van vermoeidheid, futloosheid
  • om af te vallen, een kickstart te maken
  • resetten en het doorbreken van een vicieuze cirkel
  • anti-aging, verjonging
  • stress, in balans komen
  • onderhoudsbeurt, preventief
  • opstart naar een gezonde en bewuste levensstijl
  • aanpak verslaving
  • bij chronische klachten
Wat moet ik meenemen
Wat is handig om mee te nemen:
  • Ingelopen wandel en/of sportschoenen
  • Voldoende sport -en zwemkleding
  • Afhankelijk van het seizoen een regenjas en paraplu 😉
  • Drinkfles/Bidon om te vullen met gratis thermaal water
  • Eventueel klein rugzakje of heuptasje voor tijdens het wandelen
Wat zijn de betalingsvoorwaarden
De aanbetaling voor de reis bedraagt 50% van de reissom met een minimum van 250 euro. Dit bedrag moet direct na ontvangst van de boekingsbevestiging, doch uiterlijk binnen 48 uur worden voldaan. Het restant van de reissom dient vervolgens uiterlijk acht weken voor aanvang van de reis in ons bezit te zijn.
Bij boekingen waarvan de reisdatum binnen 8 weken voor vertrekdatum valt, dient de volledige reissom in een keer voldaan te worden binnen 48 uur na boeking.
Welk type kamers kan ik boeken
Je hebt de keuze uit het boeken van een tweepersoonskamer met een bezetting door twee personen of een eenpersoonskamer. Hiervoor geldt een toeslag. Voor de gasten van Reset detox-reizen.com geldt een gratis upgrade naar een Comfort plus kamer met uitzicht op de rivier en met balkon.

Ben jij er klaar voor om de reis te maken? Boek nu!